Sono pochissime le occasioni in cui un pacco può essere restituito alle nostre strutture a causa di un errore di indirizzo o di dati mancanti. Per evitare questo tipo di problemi durante la consegna è molto importante:
- Controllare l'indirizzo di spedizione durante l'acquisto
- Verificare i dati nell'email di conferma del tuo ordine
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I nostri tempi di consegna sono così brevi che a volte abbiamo poco margine per apportare modifiche una volta che il pacco giunge nel paese di destinazione; è quindi fondamentale mettersi in contatto con noi il prima possibile.
Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo erroneo o incompleto fornito dal cliente, l'acquisto verrà rimborsato quando l'ordine ritorna ai nostri magazzini.
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