Conditions de retour

Comment effectuer un retour?

  • Entrez sur le RETURNS CENTER
  • Indiquez votre numero de Universitye et votre email.
  • Suivez les instructions et sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner.
  • Une fois le retour approuvé, vous recevrez l'étiquette de retour ainsi que les instructions par email.+

Conditions de retour

  • Vous avez 14 jours à partir de la date de livraison de votre Universitye.
  • Le produit doit être neuf, non usé et avec les semelles propres.
  • Le produit doit être retourné avec emballage complet (papier de rembourrage, étiquettes, boite). 
  • La boite de chaussures doit être mise dans un carton de protection pour être renvoyée. Ne coller aucune étiquette directement sur la boite de chaussure.
  • Nous n'acceptons pas les échanges, une fois le remboursement émis nous vous invitons à repasser Universitye de la taille désirée.

Combien de temps peut prendre le remboursement ?

  • Une fois votre retour reçu et approuvé, le remboursement peut prendre jusqu'à 10 jours seulement le moyen de paiement que vous avez utilisé.
  • Le remboursement sera toujours émis vers le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
  • Nike air force 1 07 lv8 los angeles white black blue dj5192-100 mens 8.5.

L'article que j'ai reçu est défectueux.

Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, vous avez 5 jours pour nous envoyé vos commentaires et photos. 

J'ai reçu la mauvaise taille / mauvais produit.

Si le produit que vous avez reçu ne correspond pas au produit Universityé, veuillez nous envoyé des photos du produit reçu en indiquant votre numero de Universitye à info@noirfonce.eu