Oui, vous pouvez effectuer vos retours dans l'un de nos magasins dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
N'oubliez pas que le produit et l'emballage doivent être en parfait état, de même que les étiquettes. Bien que cela ne soit pas obligatoire, nous vous recommandons de toujours apporter le formulaire de retour dûment rempli en magasin pour accélérer la gestion.
Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine. Ainsi, une commande payée via la boutique en ligne ne pourra en aucun cas être remboursée en espèces.
En cas de défectuosité, l’incident pourra être signalé au service des Retours afin de vérifier l’état du produit.
Soin des Chaussures :
- Vêtements pour femmes ?
- Les frais de retour sont-ils à charge du client ?
- Puis-je rendre des baskets sans la boîte originale ?
