Est-il possible de modifier ou d'annuler une commande ?

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Nous ferons de notre mieux pour gérer votre demande d'annulation si la commande n'est pas en Cadeaux & Utilitaires.

La modification des articles ou des tailles n'est, quant à elle, pas possible. Pour cela, nous procéderons à l'annulation et au remboursement du paiement afin que vous puissiez faire une nouvelle commande avec les bons produits. Si vous venez de passer une commande et avez oublié d'inclure un produit, vous devez passer une nouvelle commande pour acheter cet article.

Cependant, il n'est pas possible de procéder à la modification ou à l'annulation d'une commande si celle-ci a entamé le processus de préparation. En effet, nos délais de préparation et d'expédition sont très courts, car nous recherchons un service de livraison en un temps record.


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